电子商务化的传统企业
叶湘伦 提交于:2008-3-18当今世界科技发展日新月异,随着通信技术、计算机网络技术等日益广泛的应用到社会经济等诸多领域中,网络经济和电子商务开始成为推动企业发展、地区经济增长乃至国家经济发展的又一个重要动力。
(一)电子商务概念的界定
网络经济作为知识经济的重要组成部分正在迅速成长为世界经济增长的新动力。所谓网络经济是指基于网络(不仅仅是互联网)进行的一切活动的总称。如果从产业发展的中观层面来讲,网络经济就是与电子商务紧密相连的网络产业,又称互联网产业。它既包括网络硬件设施及网络服务,还包括与电子商务有关的网络贸易。
网络经济代表了未来经济发展的趋势,其最为直观的形式即为电子商务(E-commerce)。所谓电子商务狭义而言,是指利用因特网提供的通讯手段而进行的网上商业交易活动。电子商务的根本目的是通过提高企业的生产效率,降低经营成本,优化资源配置,从而实现社会财富的最大化。
电子商务所强调的是在网络计算环境下的商业化应用,不仅仅是硬件和软件的结合,也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务(E-commerce),而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet)、内联网(Intranet)、和外联网(Extranet)结合起来的应用。
(二)传统企业电子商务化的涵义
传统企业电子商务化,就是利用信息技术,对传统企业原有的生产、仓储、物流配送、销售与管理等各方面资源进行有效整合, (如网上宣传,网上销售、网上定货、网上客户服务、网上技术支持等)通过国际互联网与数据库的联机,创造无边无限的信息高速公路,使外围产业之间与企业上下游厂商间的连结,不仅更加紧密,而且发挥实时的信息查询与互动功能,最终获得最大的商业利润。
(三)传统企业发展电子商务的状况
我国电子商务经过前期开展EDI应用的起步阶段、开展“三金工程”阶段、进入互联网电子商务发展探索阶段以及进入理性务实的发展阶段以后,我国传统企业发展电子商务的环境(网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、网上支付、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善,已为电子商务的发展建立了基本的条件。
为努力推动亚太地区电子商务发展和亚太地区经济贸易便利化,以更好为我国企业电子商务化转型提供良好的发展环境,国家商务部积极参与了“APEC电子商务工商联盟”的工作。参与了亚太经合组织、亚欧会议、东盟10+3等国际与地区组织中的电子商务相关工作,在双边经贸联委会机制下与美国、日本、韩国、加拿大等国家设立了电子商务工作组,并且在CEPA框架下发展同香港和澳门的电子商务合作。积极参加了联合国贸易法委员会、联合国贸发会等国际组织有关电子商务的立法活动。目前,电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素,以美国亚马逊、EBAY以及中国的阿里巴巴等公司的成功说明电子商务正在引领世界服务业发展,并影响着未来商业发展模式。如今我们传统企业的电子商务已经逐步进入健康快速发展阶段。
iResearch研究发现(如图1-1[1]),2006年中国网络经济市场规模为336亿元,比2005年增长了40%,iResearch预测,2007年中国网络经济市场规模将达到460亿元,未来三年中国网络经济市场规模将继续保持快速增长趋势,预计2010年中国网络经济市场规模将超过900亿元,达到940亿元。 艾瑞市场咨询分析认为,随着中国互联网的普及和网民人数的日益增加,中国网络经济呈现出勃勃的发展生机,目前中国网络经济的快速增长主要依靠网络广告、电子商务(包括B2B和网络购物)以及网络游戏等行业,其中2006年电子商务市场规模年增长率均在60%以上。
(图1-1)2003-2010年中国网络经济市场规模
(四)传统企业电子商务化的未来趋势
目前越来越多的传统企业已经认识到以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势,电子商务化已成为传统企业发展的必由之路。大力发展电子商务,对于国家“以信息化带动工业化”的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。电子商务将以其独特的魅力和优势成为主导二十一世纪人类信息世界的核心。随着全球电子商务的快速发展,我国政府在电子商务方面的大力推动,以及相关企业的积极参入,未来一段时期我国电子商务将呈现以下发展趋势:
1.个性化趋势
在竞争日趋白热化的知识经济时代,网民喜好的个性化趋势也不断彰显。互联网的出现、发展和普及使个性的张扬和创造力的的发挥有了一个更加有利的平台。个性化定制信息和商品的需求将会更加强劲,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务和商品,是决定今后成败的关键因素。
2.专业化趋势
面向行业的专业电子商务平台发展潜力大,面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好。一是面向企业的专业化趋势。对于B2B电子商务模式来说,各种行业的大型专业化为依托的电子商务平台前景看好;二是面向消费者的专业化趋势。电子商务模式将随着消费者个人兴趣和爱好的具体化和复杂化而不断的走向更加专业化,以此来满足消费者个性化的要求,服务和产品线的专业化水准也将随之不断提高。
3.纵深化趋势
在电子商务的发展热潮中,基础设施建设渐趋完善,法律法规、思想意识等支撑环境的不断成熟,企业电子商务的发展已由初期的探索阶段逐步向成熟成长的更深化拓展,个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。
4.区域化趋势
区域化优势是就我国独特的国情条件而言的。我国是一个人口众多、幅员辽阔的多民族国家,各地区在文化水平、思想观念和经济收入等方面都存在着不同程度的差别。(见表1-1)[2]
(表1-1)互联网东中西部差距比较
网民普及率
每万人域名数
每万人网站数
东部
15.7%
62.9
12.9
中部
7.4%
10.0
2.2
西部
7.4%
11.1
2.0
全国
10.5%
31.4
6.4
特别是地区间经济发展的不平衡,使得在今后相当长时间内,上网人口仍将以大、中等城市或东部、沿海经济发达地区为主,传统企业间的电子商务地域性特征十分明显。基于这种特点,各企业在实施向电子商务化转型的时候应当综合考虑各方面因素,在资源规划、物流配送体系建设、市场营销推广等决策方案中采取有主次的区域化战略,只有这样才能最有效的扩大网络营销的规模和效益。这一区域化趋势在其他各国也不同程度的体现着。
5.国际化趋势。
互联网的产生超越了时间和空间的限制,有效打破了国家和地区间各种有形和无形的障碍,这就促进了各国及地区间在技术、资金、信息和对外经济等方面交流沟通的国际化趋势,电子商务的日趋走向成熟将更加刺激对外贸易的国际化、快速化趋势。特别是在我国已加入WTO,我国的电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务的严峻挑战,在应战挑战时我国企业特别是传统企业应当抓住与发达国家真正站在同一起跑线这个千载难逢的有利时机,扬长避短积极开拓国际市场。为顺应这一趋势,我国电子商务将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。
6.移动化趋势
随着Internet和无线通信技术的飞速发展,人们不再满足于传统商务模式的时空限制,而希望随时随地进行交易,甚至在移动的过程中获得服务,使得一种全新的商务交易模式随之产生并得到广泛应用,这就是移动商务。虽然移动通信与电子商务在我国的发展当前都存在一些问题,但不可否认的是,移动通信与电子商务代表着未来的发展方向,随着移动通信的进一步发展,电子商务在移动通信领域的应用必将是未来的发展方向,移动电子商务面临着一个美好的未来。
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[1] 资料来源:艾瑞网调查报告(2007.03)
[2]数据来源:中国互联网络信息中心(2007.1)



